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推进暖心适老化金融服务 兴业银行北京西单支行送金融知识进养老驿站

本文来源于银河注册欢乐极速板 2022-09-20 13:41:03
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为持续推进适老化金融服务,将关爱老年金融消费者落到实处,9月13日,兴业银行北京西单支行走进西城区家福宁养老驿站,举办了一场别开生面的“金融知识长者讲堂”活动。

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活动中,兴业银行北京西单支行的消保宣讲员结合当下热点金融问题,向养老驿站的老年人们详细讲解了常见电信诈骗手段、合作发展投资骗局、原始股投资骗局、非法吸存揽储等系列养老领域金融诈骗形式和要点,并将该行自制的金融安全知识宣传折页发放给现场老人。针对老年群体在金融服务领域运用智能技术遇到的困难,该行的宣讲员也在场推广了大字版手机银行APP,向老人讲解如何使用手机支付,手机银行账户查询、生活缴费等常用功能,让老人们足不出户就能享受到便捷的金融服务。活动中,该行还与老人们一起制作了寓意团圆和美好的团扇。此外,该行不断提升厅堂内适老化服务质效,在各营业网点配备爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、雨伞等适老化服务设施,在营业厅门口设置无障碍通道,保留传统柜面渠道,设置绿色通道等,做好特殊群体的服务引导。

兴业银行北京分行相关负责人表示,未来,该行将持续推进适老化金融知识宣传体系,在努力为老年群体提供更贴心、更便捷的金融服务的同时,为切实守护好老年人的钱袋子,构建良好的适老化金融服务环境贡献力量。

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此文内容为企业供稿,仅供参考

(编辑:王欣宇)
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